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宣向东到“12345”市长公开电话受理中心接听群众来电

仲裁信访处  秦亮  2022-07-13 12:44

  7月12日下午,杭州市人力社保局党组成员、二级巡视员宣向东到市“12345”市长公开电话受理中心接听群众来电。

  期间,宣向东耐心接听多位群众来电,现场解答政策,对群众反映的拖欠工资、社保转移等问题明确相关处室单位跟踪处理。同时,针对农民工工资、稳岗补贴等热点问题,对部分群众来电办理情况进行了回访。

 

  活动结束后,与市信访局、市“12345”市长公开电话受理中心进行了深入的业务交流探讨,明确下步要加强政策宣传,向单位和群众精准推送信息;抓好源头减量,提高服务质效;维护好知识库,提高前瞻性、预判性,为群众咨询现场解答提供有力的政策支撑。
  局政策法规、劳动关系、养老保险、仲裁信访、就业中心、仲裁院等业务处室和单位现场参加活动。